Exemplo interativo · dados fictícios

Da conversa à consulta confirmada

Conecte preferências, unidade e agenda. Um horário oferecido só vira agendamento depois da confirmação no sistema.

Demonstração conceitual. Não representa um caso de cliente nem comprova recursos disponíveis.

Percurso ilustrativo · nenhum sistema é acessado

Ajudar a pessoa a escolher uma consulta e acompanhar a confirmação da agenda.

Alternativas do exemplo

Etapa 1 de 5 · Em exploração

Identificar consulta e preferências

A pessoa procura uma consulta na unidade Centro, no período da manhã. Especialidade e preferências são confirmadas antes da busca.

Entradas, parâmetros e limites do exemplo

Ler o percurso completo de referência

As etapas abaixo explicam o cenário possível; não substituem o estado atual da exploração.

Pedido. A pessoa procura uma consulta na unidade Centro, no período da manhã. Especialidade e preferências são confirmadas antes da busca.
Opções. A agenda de exemplo retorna terça, às 09h, na unidade Centro. Preço, modalidade e condições viriam do cadastro autorizado da operação.
Escolha. A pessoa escolheu a opção e confirmou o resumo. A disponibilidade ainda precisa ser válida no momento de registrar.
Tentativa. A solicitação foi enviada à agenda. O agente informa que está conferindo o retorno; ainda não declara a consulta marcada.
Confirmação. A agenda do exemplo retornou a referência AG-204. Consulta confirmada neste cenário; lembrete, comparecimento e realização são etapas posteriores.

Reúne o trabalho, os responsáveis, as pendências e os artefatos do processo.

Sustenta contexto, integrações e controles nos pontos definidos pela implantação. A confirmação vem do sistema de destino.

Investigar indisponibilidade e desistências para melhorar as opções apresentadas.

Recursos, regras e integrações devem ser confirmados para cada implantação.