Preparar uma resposta
Consumo e chamada registrados no exemplo
IA Aplicada · NebulaOS
A base tecnológica para conectar IA à operação.
NebulaOS conecta modelos, fontes e ferramentas e permite acompanhar os pontos incluídos na implantação.
Adoção e contexto
Um processo delimitado. Uma base para evoluir.
Comece por um processo delimitado. A equipe trabalha no NebulaWorks, com a base do NebulaOS e o apoio da engenharia Starya. Amplie o escopo conforme os resultados e as integrações forem verificados.
Modelo, agente, contexto e gateway: entenda os termos
- Modelo
- O componente de IA que gera uma resposta a partir das informações recebidas.
- Agente
- A aplicação que usa IA e ferramentas para realizar uma tarefa.
- Contexto
- As informações e orientações disponíveis para aquela tarefa, como um pedido, uma fonte ou uma regra da empresa.
- Gateway de modelos
- O ponto de acesso comum aos modelos. Ajuda a organizar as chamadas que passam por ele e acompanhar seu consumo.
Da solicitação ao resultado
Uma chamada de modelo não é toda a ação.
Um agente pode conversar com um modelo e depois chamar um sistema. Observar a primeira chamada não comprova a autorização, a execução ou o resultado da segunda.
Exemplo fictício · explore a cobertura
Escolha o caminho integrado e veja quais registros cada parte pode oferecer. Nenhum sistema é acessado.
- 01Solicitação
- 02Modelo
- 03Autoridade
- 04Tentativa
- 05Confirmação
Etapa 1 de 5
Preparar a cotação do pedido recebido.
Agente comercial recebe a solicitação. O pedido precisa acompanhar as próximas etapas.
O que é possível afirmar nesta etapa
Pedido recebido. Nenhuma ação tentada.
Leitura do caminho integrado
Aprovação humana necessária
Regra e responsável antes da tentativa
Sistema de destino
Conferir a ação além da resposta do agente
Ler as cinco etapas e os limites
- Receber o pedido e o contexto autorizado.
- Consultar o modelo. A chamada não autoriza ações externas.
- Aplicar regra ou revisão no ponto integrado. Sem autoridade, interromper esse caminho; pedir ajuste devolve a proposta.
- Tentar a ação autorizada e registrar o retorno.
- Conferir o destino. Retorno ausente é resultado desconhecido, não falha comprovada.
Se a ferramenta atua por fora, estes controles não comprovam bloqueio, execução nem resultado. A cobertura depende da integração.
A base conectada ao que precisa acontecer
Acesso a modelos
Organizar como pessoas e aplicações acessam modelos e acompanhar o uso e o consumo.
Contexto conectado
Levar informações relevantes da empresa às tarefas, considerando fontes, acessos e atualização.
Agentes e operação
Conectar fluxos de trabalho, ferramentas e encaminhamentos às equipes e sistemas.
Acompanhamento
Relacionar registros, falhas, consumo e resultados para orientar a operação e sua evolução.
Proteção com escopo definido
O controle precisa alcançar o ponto da ação.
O gateway é o ponto de acesso comum aos modelos. Ele acompanha as chamadas que passam por esse caminho. Para controlar uma alteração de cadastro ou um envio, é preciso integrar também o ponto que executa a ação.
O desenho identifica quais pontos precisam ser integrados para observar, limitar e confirmar as ações. Novos controles dependem dessa cobertura e da evolução acordada.
Mapear a cobertura da sua operação ↗Controles no trabalho real
Da análise de um documento à decisão da equipe.
Veja como documentos, regras, pessoas e sistemas participam de uma glosa ou de um reembolso.
Reembolso de saúde ↗Documentos, pendências e revisão da solicitação.Despesas corporativas ↗Comprovante, política interna e responsável pela aprovação.Análise de glosas ↗Cobrança e contestação, com evidências dos dois lados.Oferta e escala médica ↗Demanda, capacidade e alternativas para a equipe.Reposição de estoques ↗Necessidade, proposta, aprovação e confirmação.
Cenários fictícios de referência. Não representam pacotes prontos ou resultados de clientes.
NebulaOS conecta. NebulaWorks reúne o trabalho.
Um processo compartilhado · exemplo fictício
Uma solicitação precisa de conferência.
NebulaWorks
A equipe encontra o trabalho.
Vê a solicitação, o motivo da pendência, o contexto necessário e a próxima decisão.
Conhecer NebulaWorks ↗NebulaOS
A base conecta a operação.
Modelos, fontes, ferramentas, acesso e consumo se conectam nos pontos incluídos na implantação.
Conhecer NebulaOS ↗Starya / FDE
A engenharia acompanha a mudança.
Investiga com a equipe por que a solicitação parou, ajusta o fluxo e confere o efeito no processo.
Conhecer Starya / FDE ↗O trabalho diário, a base tecnológica e a atuação da engenharia têm papéis complementares. Funções, integrações e responsabilidades dependem do escopo.
Adoção e contexto
O acesso pode começar simples.
Um workspace pode ajudar equipes a conversar, trabalhar com arquivos e resolver tarefas. Essa experiência faz parte da evolução da operação, conectada ao contexto e aos sistemas necessários.
- 01Usar no dia a dia
- 02Conectar contexto
- 03Acompanhar a operação
Infraestrutura
Ambiente de execução e integrações.
Shared SaaS ou Dedicated: duas modalidades de implantação. Dedicated pode usar OCI, AWS ou infraestrutura local, conforme a avaliação técnica e o escopo contratado.
Implantação e dados
Onde essa operação vai funcionar?
Compare SaaS, o uso em um ambiente gerenciado, com a implantação assistida na sua infraestrutura. Explore também a coordenação entre ambientes.
Comparar opções ↗Para a equipe técnica
Conecte seus sistemas por API.
APIs são interfaces para integrar sistemas. A referência detalha agentes, conversas e eventos.
Consultar a referência de API ↗