Sobre a Starya
A Starya desenvolve IA aplicada a operações complexas. Conectamos inteligência artificial, software e dados para transformar processos reais de negócio, com segurança, confiabilidade e controle.
Nossa plataforma, o NebulaOS, é a base para construir, integrar e operar essas soluções. Nosso trabalho combina engenharia próxima do cliente, desenvolvimento de produto e uma base de dados, infraestrutura e segurança.
O desafio
Transformar processos empresariais complexos em experiências compreensíveis, acessíveis e úteis. O trabalho envolve pessoas com responsabilidades diferentes, dados que mudam durante a execução e ações com efeitos em outros sistemas. Você investiga o contexto, cria alternativas e acompanha a implementação e o uso para avaliar se a experiência resolve a tarefa.
O que você vai fazer
- Pesquisar o trabalho com usuários, especialistas e Client Engineering. Entregar mapas de jornada e sínteses de pesquisa que mostrem tarefas, decisões e dificuldades, distinguindo necessidades de quem administra, configura e opera e quais problemas justificam uma mudança de experiência.
- Produzir fluxos de interação e arquitetura da informação com estados, dependências e permissões. Representar passagens entre pessoas e agentes, incluindo onde uma tarefa começa, como seu progresso é acompanhado e como o usuário chega à ação necessária.
- Prototipar interfaces de configuração, observação e intervenção humana. Por exemplo, desenhar como revisar uma ação proposta, compreender seus dados e consequências e conferir o resultado, incluindo espera, erro, informação insuficiente e recuperação após uma tentativa interrompida.
- Validar alternativas com pessoas representativas do uso, por testes de tarefas e investigação contextual. Observar compreensão, erros e caminhos de recuperação, registrar limitações da avaliação e transformar os achados em decisões priorizadas com PM e engenharia.
- Evoluir a biblioteca de padrões e componentes com especificações de comportamento para formulários, tabelas, filtros e feedback. Incluir teclado, foco, leitura assistiva, contraste e diferentes dimensões de tela, permitindo que a mesma interação mantenha seu significado em várias jornadas.
- Acompanhar a construção com SWE e QA, documentando regras de interação, conteúdo e estados. Verificar a experiência implementada, discutir restrições técnicas e usar evidências de adoção e dificuldades recorrentes para revisar o desenho após a entrega.
O que buscamos
- Experiência em design de produtos digitais demonstrada por casos que expliquem problema, investigação, alternativas e decisões. Capacidade de mostrar como evidências e restrições influenciaram a solução e seu resultado.
- Capacidade de conduzir pesquisa com usuários e testes de usabilidade proporcionais ao contexto, formular perguntas úteis e transformar observações em achados que orientem decisões de produto.
- Domínio de arquitetura da informação, hierarquia visual e densidade de informação para tornar fluxos, tabelas e formulários compreensíveis. Demonstrar essas escolhas em interfaces implementadas, considerando etapas, permissões e estados.
- Conhecimento de acessibilidade e clareza de conteúdo, com atenção a navegação por teclado, foco, rótulos, feedback e compreensão de erros. Capacidade de incorporar essas necessidades às decisões de interface.
- Prática de colaboração com engenharia e produto durante a implementação, incluindo documentação de comportamento, discussão de alternativas viáveis e verificação do que foi construído diante da tarefa do usuário.
Diferenciais
- Vivência com software B2B, ferramentas de operação ou interfaces com grande densidade de informação, incluindo jornadas de configuração, supervisão, investigação de falhas e tomada de decisão.
- Experiência desenhando interações com IA, comunicação de incerteza e revisão humana, ajudando pessoas a compreender a origem de uma informação e os efeitos de uma ação.
- Experiência com sistemas de design, componentes reutilizáveis ou colaboração próxima com Frontend, conectando padrões visuais a comportamentos consistentes e critérios verificáveis de acessibilidade e interação.
Seu impacto
Uma pessoa consegue localizar a execução interrompida, entender a causa apresentada e escolher uma ação permitida, reconhecendo depois se o problema foi resolvido. Observar conclusão de tarefas, erros de interpretação e pedidos de ajuda permite avaliar essa experiência e decidir quais partes do fluxo precisam mudar.
Com quem você constrói
Trabalha com PM na descoberta e priorização, com SWE na implementação e com QA na verificação de jornadas e acessibilidade. FDEs e usuários aproximam o desenho do contexto operacional; AI Research ajuda a compreender possibilidades e limites dos modelos que afetam a experiência.